Risposte alle domande frequenti (F.A.Q.) di SMX Studio

Per impedire qualsiasi accesso non autorizzato o “sovrapposizione” tra clienti diversi applichiamo un principio rigoroso di segregazione dei dati sia a livello infrastrutturale (dove girano i nostri software) sia a livello di database (dove risiedono le informazioni). 

Agiamo cioè su due livelli: 

• Isolamento delle Applicazioni (Livello Infrastruttura): ogni nostra applicazione è isolata all’interno di “ambienti protetti e indipendenti” chiamati container Docker. Questo significa che un’applicazione non può interferire con i dati e i processi di un’altra. 
• Separazione Logica (Livello Database): anche quando più utenti utilizzano la stessa applicazione, i loro dati non si mescolano mai. Ogni singola informazione salvata nel sistema viene indissolubilmente legata a un codice identificativo univoco (ID) dell’utente e del suo gruppo di appartenenza. 

Oltre al controllo degli accessi, il nostro database utilizza una tecnologia nativa chiamata integrità referenziale garantita da chiavi. 

In termini tecnici, significa che il database stesso rifiuta a priori qualsiasi operazione che non sia coerente con le regole del sistema. Se un dato non appartiene al tuo specifico ID di gruppo, il sistema lo rende letteralmente invisibile e inaccessibile a chiunque altro. 

Le nostre procedure di sviluppo prevedono che ogni nuova feature introdotta nei nostri prodotti sia sottoposta a test che verificano che ogni utente possa accedere, per quanto riguarda la nuova feature, solo ai propri dati e non a dati che non è autorizzato a vedere e/o manipolare.